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Política de Privacidade – Acrilove

A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), assegurando transparência, segurança e o respeito aos seus direitos.


📌 1. Quem Somos

Este site é operado por Acrilove, uma loja especializada em produtos em acrílico personalizados. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, agradável e transparente.


🔍 2. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.

  • Dados de pagamento: processados por plataformas terceiras (não armazenamos dados de cartão).

  • Informações de navegação: IP, localização aproximada, dispositivo, histórico de páginas visitadas (via cookies e pixels).


🎯 3. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados com finalidades específicas, conforme previsto na LGPD:

  • Executar e entregar pedidos realizados no site.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

  • Gerenciar o relacionamento e atendimento ao cliente.

  • Enviar comunicações promocionais, caso você tenha consentido.

  • Analisar o desempenho do site e melhorar sua experiência como usuário.


📤 4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com terceiros essenciais, como:

  • Meios de pagamento: como Mercado Pago, PagSeguro, PayPal, etc.

  • Transportadoras e Correios: para envio do seu pedido.

  • Plataformas de marketing ou análise de dados: como Google Analytics e e-mail marketing, sempre respeitando as bases legais da LGPD.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.


🔐 5. Segurança da Informação

Adotamos práticas robustas de segurança da informação, incluindo:

  • Criptografia SSL

  • Acesso restrito aos dados

  • Firewalls e sistemas de monitoramento

  • Auditorias regulares


✅ 6. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se realizamos tratamento de seus dados.

  • Acessar e corrigir seus dados.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogar consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
📧 [email protected]


⏳ 7. Retenção e Exclusão de Dados

Manteremos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou exigências legais. Após esse prazo, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.


🔄 8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser alterada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre informada ao final do documento. Se as alterações forem significativas, você será notificado por e-mail ou em nosso site.


📞 9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e dados pessoais, fale conosco:
E-mail: [email protected]


 

Última atualização: 22 de julho de 2025
Responsável pelo tratamento de dados: Acrilove